Conditions d’utilisation
Conditions générales de service
1. Qui sommes-nous ?
Le site aiona.fr est édité par Lise-Hélène BITTON (entreprise individuelle – micro-entreprise), SIRET 944 697 614 00013, siège : 44 av. Gustave Delory, 59100 Roubaix, France.
Contact : contact@aiona.fr. Hébergement : Shopify Inc.
2. Objet des Conditions
Ces Conditions encadrent l’accès et l’usage du site aiona.fr (le « Site »). Elles ne régissent pas la vente des produits : pour cela, voir nos CGV (lien “CGV” dans le pied de page, ou /policies/terms-of-service si tu as mis les CGV à cet emplacement).
3. Acceptation
En naviguant sur le Site, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site.
4. Accès au Site
Accès en principe continu, sans garantie d’absence d’interruption ou d’erreurs. Des maintenances peuvent survenir.
5. Compte client
Si vous créez un compte, vous garantissez l’exactitude des informations et la confidentialité de vos identifiants. Signalez tout usage frauduleux à contact@aiona.fr.
6. Comportements interdits
Usage illicite ou portant atteinte aux droits de tiers ; tentative d’intrusion ou de contournement des mesures de sécurité ; scraping non autorisé ; entrave au service (surcharge, spam, attaques) ; publication de contenus illicites, diffamatoires ou contrefaisants.
7. Contenus utilisateurs (avis, commentaires)
Contributions sincères et respectueuses. AIona peut modérer/supprimer les contenus non conformes. En publiant un contenu, vous accordez une licence non exclusive et gratuite pour l’afficher et le promouvoir sur le Site et nos supports.
8. Propriété intellectuelle
Textes, visuels, logos, photos et design du Site sont protégés. Toute reproduction/exploitation sans autorisation est interdite.
9. Liens et services tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites/services tiers (transporteurs, réseaux sociaux, paiements). Leur usage est régi par leurs conditions ; Aiona n’en est pas responsable.
10. Informations sur les produits
Les informations affichées sont indicatives. Les achats (commande, livraison, rétractation, garanties, retours) sont régis par nos CGV.
11. Responsabilité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour la disponibilité et la sécurité du Site. Aïona n’est pas responsable des dommages indirects/immatériels ou pertes de données liés à l’usage du Site, dans la mesure permise par la loi. Vos droits légaux sur les produits restent applicables (voir CGV).
12. Données personnelles & cookies
Voir la Politique de confidentialité (/policies/privacy-policy) et la politique cookies.
13. Preuve
Logs et enregistrements informatiques (journaux serveur, historiques) peuvent servir de preuve, conformément au droit applicable.
14. Modifications
Ces Conditions peuvent être mises à jour. La version applicable est celle en ligne lors de votre navigation. Une information pourra être affichée en cas de changement substantiel.
15. Droit applicable – Litiges
Droit français. En cas de difficulté : contact@aiona.fr en premier lieu. Vous pouvez également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Les juridictions françaises compétentes s’appliquent selon le droit commun protecteur du consommateur.
16. Contact
Aiona — 44 av. Gustave Delory, 59100 Roubaix, France — contact@aiona.fr